17.12.2021vlexx-Kundencenter empfängt in neuer Optik – An Feiertagen geänderte Öffnungszeiten

Das vlexx-Kundencenter startet mit neuer Optik ins neue Jahr: Die Räumlichkeiten am Alzeyer Bahnhof haben im Eingangs- und Empfangsbereich sowie an den Fenstern eine neue Beklebung im zeitgemäßen Design erhalten. Die Gestaltung ist an das Design der vlexx-Züge angelehnt und sorgt so für einen hohen Wiedererkennungswert.

An den Feiertagen hat das vlexx-Kundencenter zu leicht geänderten Zeiten geöffnet. An Heiligabend, 24. Dezember 2021, und an Silvester, 31. Dezember 2021, ist das Kundencenter von 8:30 bis 14 Uhr geöffnet. An den Tagen 25. und 26. Dezember 2021 sowie an Neujahr, 1. Januar 2022, ist das Kundencenter jeweils von 10 bis 15 Uhr geöffnet.

Die Hotline ist an den Feiertagen ebenfalls zu angepassten Zeiten erreichbar. An Heiligabend und am Silvestertag ist die Hotline von 7:30 bis 16 Uhr besetzt. An den Tagen 25. und 26. Dezember 2021 sowie am 1. Januar 2022 erreichen Kunden:innen die Hotline von 9 bis 20 Uhr.

Das vlexx-Kundencenter bietet Kunden:innen Fahrplanauskünfte, Beratung und Verkauf zu Fahrkarten der Verkehrsverbünde sowie nach dem Tarif der Deutschen Bahn AG, Voranmeldungen von Gruppen. Ebenfalls ist das Team im Kundencenter bei Fundsachen behilflich.

Pressefoto Kundencenter zum Download